内閣府 人工知能（AI）技術の利用と消費者問題に関する専門調査会 生成ＡＩ利用者の利用実態に関するアンケート結果速報 (2026.03.31)
こんにちは、丸山満彦です。
内閣府の人工知能（AI）技術の利用と消費者問題に関する専門調査会の第2回会合で 「生成ＡＩ利用者の利用実態に関するアンケート結果速報 」が公表されていますね...
興味深いです...
● 内閣府 - 人工知能（AI）技術の利用と消費者問題に関する専門調査会
・2026.03.31 第2回
・[PDF] 【資料2】 生成AI利用者の利用実態に関するアンケート結果（速報）
＜生成AIの利用について＞
1. １時間未満の比較的短時間での利用が回答の９割超を占めるものの（Q8）、
日常生活で毎日利用する人は2割超に達し（Q7）、
本調査対象者の過半数が、利用頻度が増えていると回答した（Q22）。
2. 生成ＡＩを信頼しているという肯定的な回答が、本調査対象者の半数を超えた（Q13）。
人間関係・人付き合いのアドバイスについては、若年層で、信頼している、との回答割合が平均より高かった（Q15-2）。
3. 利用目的について、「悩み相談」と回答した割合は、10-30代女性の回答者に多かった（Q6-2）。
4. 利用に際しての不安に関する質問では、６割近くが「偽情報の拡散」「個人情報やプライバシーの侵害」「思考力・判断力の低下」と回答した（Q23）。
本調査対象者の中で、悪い影響はない、との回答は全体で約半数に達し（Q18-1）、
年代が上がるにつれて増加傾向を示した（Q18-2）。
5. 今後について、本調査対象者の約６割が「広く活用していくが、過度な利用は避けたい」「まずは安全性やリスクを確認したうえで、慎重に利用したい」と、適切な利用を望む旨回答した（Q20）。
利用をより拡大するための課題として、生成結果の精度の向上に次いで、安全性の向上が挙げられた（Q21）。
＜対話型AIの利用について＞
1. 最も気軽に相談できる相手として対話型AIを選んだ回答者の割合は、配偶者／パートナー、友人、母に次いで多かった（Q29）。
2. 対話型ＡＩと話す内容が、友人・知人や家族に関する相談等の場合、人には相談しづらい内容だから聞くとの回答割合が特に高かった（Q24、Q25）。
3. 本調査対象者のうち、音声入力を使用している人では、「AIを使いすぎて実社会での活動が減ったと感じる」「AIを使わないと不安に感じることがある」等について、あてはまるとの回答割合が全体より比較的高かった（Q26）。
4. 本調査対象者が、利用の際に自身で気を付けていることとして、「個人情報や機密情報を入力しないようにする」「AIの回答をそのまま使わず、自分で編集・確認する」と回答した割合が、３分の１を超えた（Q31）。
悩み相談にAIを使うのか...
AI依存度がたかまっていますね...
田中委員の資料（認知と情報環境の相互作⽤ - 偽・誤情報問題を中⼼とした研究動向）
も参考になります。
特に、「認知特性を前提とした環境設計の課題」
岡崎委員の資料（大規模言語モデルの技術的特質と安全性対策）
も参考になります。
特に、「生成AIのリスクの体系的な分類例」はガイドライン等を作るときに参考になります。
また、この辺りも参考になりますね...
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